Polityka Prywatności

Ochrona Twoich Danych w Mostbet

Twoja prywatność jest dla nas kluczowa. Niniejszy dokument, zwany dalej Polityką Prywatności, szczegółowo opisuje procesy gromadzenia, wykorzystywania i zabezpieczania danych osobowych użytkowników serwisu Mostbet. Działamy w pełnej zgodności z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO/GDPR) oraz innymi właściwymi przepisami międzynarodowymi.

1. Administrator Danych

Administratorem, czyli podmiotem decydującym o celach i sposobach przetwarzania Twoich danych osobowych, jest spółka operująca marką Mostbet. Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych prosimy kierować do naszego Inspektora Ochrony Danych (DPO) na dedykowany adres e-mail dostępny w zakładce Kontakt.

2. Zakres Gromadzonych Danych

Aby zapewnić Ci pełen dostęp do naszych usług, zbieramy następujące kategorie informacji:

Dane Rejestracyjne: Imię, nazwisko, data urodzenia (w celu weryfikacji pełnoletności), adres e-mail, numer telefonu.
Dane Finansowe: Historia transakcji, numery kont bankowych lub portfeli elektronicznych używanych do wpłat i wypłat.
Dane Techniczne: Adres IP, geolokalizacja, typ urządzenia, wersja systemu operacyjnego, unikalne identyfikatory urządzenia (dla aplikacji mobilnej).
Dane Komunikacyjne: Historia korespondencji z działem obsługi klienta (czat, e-mail).

3. Podstawa Prawna i Cel Przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane wyłącznie w oparciu o legalne podstawy:

Realizacja Umowy: Obsługa konta gracza, przyjmowanie zakładów, realizacja wypłat.
Obowiązek Prawny: Przeciwdziałanie praniu pieniędzy (AML), finansowaniu terroryzmu oraz zapobieganie oszustwom.
Prawnie Uzasadniony Interes: Analiza statystyczna, ulepszanie funkcjonalności strony, marketing bezpośredni (o ile nie zgłoszono sprzeciwu).

4. Polityka Cookies i Technologie Śledzące

Używamy plików cookies oraz podobnych technologii (np. piksele śledzące), aby:

Zapewnić poprawne działanie strony (utrzymanie sesji).
Dostosować ofertę do Twoich preferencji.
Tworzyć anonimowe statystyki oglądalności.

Możesz zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki. Pamiętaj jednak, że zablokowanie niezbędnych plików cookies może uniemożliwić korzystanie z serwisu.

5. Udostępnianie Danych Podmiotom Trzecim

Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym partnerom, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług:

Procesorzy płatności (banki, operatorzy kart).
Dostawcy oprogramowania gier (w zakresie weryfikacji rundy gry).
Firmy hostingowe i dostawcy usług IT.
Organy państwowe (na wezwanie, zgodnie z obowiązującym prawem).

6. Twoje Prawa

Jako użytkownik masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Przysługuje Ci prawo do:

Wglądu w przechowywane dane.
Sprostowania danych nieprawidłowych.
Przenoszenia danych do innego administratora.
Ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu.
“Prawa do bycia zapomnianym” (usunięcia konta i danych), o ile nie koliduje to z przepisami o archiwizacji dokumentacji finansowej.

7. Bezpieczeństwo

Stosujemy wielopoziomowe zabezpieczenia: szyfrowanie SSL 256-bit, firewalle oraz systemy monitorowania włamań, aby zagwarantować, że Twoje dane są bezpieczne 24/7.